Política de privacidad

🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información general

En Essentia. Salud y Hogar respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal proporcionada al utilizar nuestro sitio web.

Al acceder y usar esta tienda, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información necesaria para procesar pedidos

No recopilamos información bancaria directamente, ya que los pagos se realizan mediante plataformas de pago seguras de terceros.

3. Uso de la información

La información personal recopilada se utiliza para:

  • Procesar y enviar pedidos
  • Contactar al cliente en caso de consultas o incidencias
  • Brindar atención al cliente
  • Enviar información relacionada con el pedido
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de compra

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con el envío del pedido (proveedores logísticos).

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema en internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido.

El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador si así lo desea.

6. Productos de salud

Los productos relacionados con salud y bienestar no sustituyen la consulta médica profesional.
La información proporcionada en la tienda es únicamente informativa.

El uso de los productos es responsabilidad del cliente.

7. Derechos del usuario

El usuario puede:

  • Solicitar acceso a sus datos personales
  • Solicitar corrección o eliminación de su información
  • Retirar su consentimiento para el uso de datos

Para ello, puede contactarnos a través de:
📧 [essentia.saludyhogar@gmail.com]

8. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección.